1. Adventskalender-Konfigurator

Wie funktioniert der Adventskalenderkonfigurator?

Mit unserem Konfigurator stellst du dir deinen Adventskalender Schritt für Schritt selbst zusammen. Du wählst zuerst ein Verpackungsdesign aus und entscheidest anschließend, welche Füllungen in deinem Kalender landen sollen. Am Ende siehst du eine übersichtliche Zusammenfassung deiner Auswahl, bevor du bestellst.

Kann ich meine Konfiguration später noch bearbeiten?

Solange sich der Kalender im Warenkorb befindet, kannst du deine Auswahl jederzeit ändern oder anpassen. Nach Abschluss der Bestellung sind Änderungen leider nicht mehr möglich.

Gibt es eine Übersicht über alle ausgewählten Produkte vor dem Kauf?

Ja, bevor du bestellst, zeigt dir der Konfigurator eine komplette Übersicht deiner gewählten Verpackung und aller Füllungen inklusive Mengen.

 

2. Packservice & Befüllung

Wird mein über den Konfigurator individuell zusammengestellter Adventskalender fertig gepackt?

Nein, wir packen deinen Adventskalender nicht fertig. Du erhältst von uns ein komplettes Verpackungsset sowie alle ausgewählten Füllungen einzeln geliefert. So kannst du deinen Adventskalender ganz in Ruhe selbst zusammenstellen und persönlich gestalten.

Der Vorteil: Du entscheidest selbst über die Reihenfolge, kleine Extras und die persönliche Note – und genau das macht deinen Adventskalender am Ende so besonders.

 

3. Verpackungen & Füllungen

Was ist in einem Adventskalender-Verpackungsset enthalten?

In jedem Verpackungsset findest du 24 hochwertige Adventskalender-Verpackungen (z. B. Tüten, Boxen oder Schachteln) sowie die passenden Zahlensticker oder Adventszahlen und Verschlussklammern – je nach Set. Alles kommt sorgfältig sortiert bei dir an, damit du direkt starten kannst.

Sind die Tüten oder Boxen bereits nummeriert?

Nein, die Zahlen liegen als Sticker, Verschlusskärtchen oder Anhänger bei. So kannst du selbst entscheiden, welche Zahl wohin passt und deinen Kalender ganz flexibel gestalten.

Sind die Füllungen für Kinder geeignet?

Viele unserer Füllungen sind auch für Kinder geeignet und findest du in der Kategorie "Füllungen für Kinder“. Bei Produkten, die nicht für Kinder bestimmt sind, weisen wir in der Beschreibung darauf hin. Bitte prüfe bei Süßwaren zusätzlich mögliche Allergene.

Gibt es Füllungen speziell für Männer, Frauen?

Ja. Sowohl im Konfigurator als auch in unseren Kategorien findest du unsere Füllideen thematisch sortiert, sodass du schnell die passenden  Geschenke nach deinen Vorstellungen findest.

Wie groß sind die Verpackungen?

Die genauen Maße findest du jeweils in der Produktbeschreibung. Dort siehst du auch, welche Arten von Füllungen gut hineinpassen. Achte bei der Auswahl der Füllungen auf die Produktgröße, die Größenangabe findest du auf der jeweiligen Produktseite, damit diese in jedem Falle in die von dir dafür vorgesehene Verpackung passt.

 

Wie lange dauert der Versand?

Wir übergeben unsere Pakete immer montags bis freitags gegen 12.00 Uhr an DHL und DPD. Alle Bestellungen, die werktags bis etwa 10.00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel am selben Tag verschickt. Alle Bestellungen, die am Wochenende eingehen, verschicken wir Montag Mittag.

Lieferzeit Deutschland (DHL & DPD): 1 - 3 Werktage

Lieferzeit Österreich (DHL): 3 - 5 Werktage

Lieferzeit Schweiz (DHL): 5 - 6 Werktage

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten findest du hier in der Übersicht.

 

 

Die gewünschte Menge ist nicht bestellbar - was kann ich tun?

Nicht ausreichend vorrätige Artikel können wir in der Regel sehr kurzfristig beschaffen oder haben tolle Alternativen auf Lager. Wir stehen dir gerne telefonisch unter 040/18 19 53 88 beratend zur Verfügung. Oder schreibe uns eine EMail.

 

8. Rückgabe & Reklamation

Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere uns direkt mit einem Foto der beschädigten Ware. Wir sorgen schnellstmöglich für Ersatz oder nehmen kurzfristig die Rückerstattung vor.

Wie funktioniert die Retoure?

Du kannst das Retourenlabel über unseren Versandservice erstellen. Bitte beachte, dass die hierfür entstehenden Rücksendekosten von dir zu tragen sind. Du kannst auch unabhängig von uns einen Versanddienstleister deiner Wahl beauftragen.

 

9. Kundenkonto

Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bietet dir jedoch Vorteile wie schnellere Wiederbestellungen und Einsicht in frühere Käufe.

Kann ich frühere Bestellungen einsehen?

Ja, in deinem Kundenkonto findest du jederzeit eine Übersicht deiner bisherigen Bestellungen.

Kann ich meine Daten löschen lassen?

Ja. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht, und wir kümmern uns darum.